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レジゴーは便利!万引対策は大丈夫なのか!?【イオン】

レジゴー その他

イオンの「レジゴー」をご存知ですか?店頭に置いてあるスマートフォン型の端末を持って、商品をスキャンしてかごに入れる。進化したセルフレジです。

これ、非常に便利なんです。何が便利って、子どもたちが大喜びで操作をしたがるので、これまでは食品の買い出しの際には飽きてしまって、おとなしくさせるのが一苦労でしたが、レジゴーを知ってからは、買い物もお互いに楽しくできます。

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ミススキャンに注意。

よくできたシステムで、スキャンの感度も悪くない。カートにレジゴーを固定するためのホルダーが付いているのだが、ここにレジゴーを置いたまま、スキャンをしていると、既にかごに入れいている商品を誤ってスキャンしてしまう事があった。2重払になる可能性があるので要注意です。

あとは、スキャン漏れ。何気なく買い物していると、うっかりスキャンし忘れるケースも。

支払いがスピーディー

レジゴーは最後に専用レジで端末内のデータをレジに転送。会計を行うしくみだ。専用レジに留まる時間が他のレジに比べて短い。かつ、利用者がまだ少ないうちは、レジに並ぶことも避けることができて、とてもスピーディだ。楽しく買い物ができた上に、最後の並びがないなんて最高!

会員登録は不要なのが売りではあるが、会員制度も設けて、レジでは生体認証で支払いができるようなしくみになれば、リピーターには大変便利だと思う。

端末は個人のスマホへアプリを導入して利用ができるよう開発を進めているそうだ。その場合、決済も同時に済むようになるようだ。期待したい。

万引対策はどうなっているのだろう・・・。

余計な心配なのかもしれないが、このシステム。万引対策はどうなっているのだろうか。たくさん買い物している中で、一つくらいスキャンしなくてもばれないだろう・・・。みたいな人は絶対いると思う。

完全に客を信頼しているってことなのか?ましてや、まいばすけっとやマイバックを使っていると、会計後、素早く店外に出ることができるため、犯罪者心理としても敷居が非常に低い気がする。

せっかくの便利なシステムも、万引き犯の増加によって中止や改悪がされてしまわないか心配である。

セルフレジも同様であるが、それほど犯罪の温床になっているわけではないそうだ。将来的にはユニクロのセルフレジにように、スキャンしなくてもICタグでピピッとかごの中の商品を認識してくれるようにならないかなぁ。

イオンがレジゴーで先行しているので、セブン-イレブン/イトーヨーカドー側は、ICタグ方式で対抗して欲しいな。

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